Arte di ascoltare e mondi possibili. Come si esce dalle cornici di cui siamo parte

Le sette regole dell'arte di ascoltare: 1. No conclusioni. Le  conclusioni sono la parte più effimera della ricerca. 2. Quel che vedi  dipende dal tuo punto di vista. Per riuscire a vedere il tuo punto di  vista, devi cambiare punto di vista. 3. Se vuoi comprendere quel che un  altro sta dicendo, devi assumere che ha ragione e chiedergli di aiutarti  a vedere le cose e gli eventi dalla sua prospettiva. [...] 7. Per  divenire esperto nell'arte di ascoltare devi adottare una metodologia  umoristica. Ma quando hai imparato ad ascoltare, l'umorismo viene da sé.  Tutti noi, mettiamo in pratica esperienze di osservazione guidata  dall'ascolto attivo. Lo scopo di questo libro è di renderci consapevoli  di cosa facciamo quando ci riusciamo, in modo da permetterci di  riflettere su queste dinamiche e darci la possibilità di metterle in  atto sistematicamente e volontariamente ogniqualvolta lo riteniamo  necessario.